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来宾市区通信运营商提速降费差强人意

2018-12-07 03:14:59

来宾市区通信运营商“提速降费”差强人意

近日,国务院总理李克强主持召开经济形势座谈会,在回应企业代表关于互联+的建议时,李克强专门提到费贵、速慢的问题:现在很多人到什么地方先问有没有WiFi,就是因为我们的流量费太高了!这一现象反映了人们的生活越来越离不开络,也折射出当前上费太贵,很多人不得不蹭。

为此,三大通信运营商在5月15日推出了各自的提速降费方案。20日,国务院办公厅下发了《关于加快高速宽带络建设推进络提速降费的指导意见》,这给广大用户看到提速降费的曙光。时间已过去半个多月,三大运营商的方案落实情况如何呢?近日,走访市区多个通信营业点发现,三家运营商的提速降费方案至今还未真正落实。

宽带速慢

走访多个生活小区发现,不少居民家的速和通信公司宣传的并不相符,而且在上高峰时段,家中的宽带经常出现卡壳现象。

冯先生前段时间购了一台络电视,家里安装了4M的宽带,但有时速跟不上,络经常卡,时不时需要缓冲,特别是在上高峰期,根本没办法看电视。冯先生表示,当他在上看到说要提速降费时,满心期待,谁知半个多月过去,竟一点消息也没有。他表示有些失望。

套餐贵

速没有提高,套餐资费情况又如何呢?6月2日,走访了盘古大道电信营业厅。对于提出的提速降费方面的咨询,电信工作人员表示并未接到相关通知,所有业务还是按照正常资费收取。在流量业务上,电信推出了4G纯流量云卡,月基本费49元,包含2048MB的流量,但是这只适用于4G用户,3G用户无法享受这一业务。如果客户的套餐流量用完,还可叠加5元30MB的流量包。

在联通营业厅,也并未看到有提速降费的相关信息,当问有没有既便宜、流量相对又多的资费套餐时,工作人员向推荐了100多元的资费套餐。

对于广大消费者来说,为关注的莫过于套餐资费问题。以1G流量为例,三大运营商的资费水平上不相上下,仍旧偏高。联通推出了136元的套餐资费,包含500分钟双倍通话时长;移动推出了138元的套餐资费,包含500分钟通话时长。电信推出了129元套餐资费,包含500分钟通话时长。

此外,还有多位市民反映,他们对速、流量费等问题不太满意,尤其是包月上业务,流量明显不够用,没到月末就已经超标。

针对这一问题,分别拨打了三大运营商的客服,得到的答复大同小异,如果客户的流量用完,没有及时办理流量叠加包,超出的流量将会按照0.29元/MB计算。

李先生是名个体户,经常出差,需要用上了解业务,每个月的上通话费都在180元左右。近日,他到一家通信公司业务大厅打算更换比较便宜的套餐业务,了解到目前的资费标准与以往没有多大改变后表示大失所望。现在含1G流量的套餐都要100多元,实在太贵了,以后上还是得靠免费WiFi。希望上费能真正降下来,让来百姓真正享受到提速降费的实惠。李先生说。

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